Pošiljanje in dostava

V spletni trgovini Galleria Dress si prizadevamo zagotoviti zanesljivo, varno in pravočasno dostavo naročenih izdelkov. Spodaj so navedeni pogoji in okvirni dobavni roki.

Dobavni roki

Dobavni rok je odvisen od razpoložljivosti izdelka:

• Izdelki na zalogi: naročila so odposlana in dostavljena v roku do 7 delovnih dni od potrditve naročila.
• Izdelki, ki niso na zalogi: okvirni dobavni rok je 10–30 dni, če izdelek ne zahteva dodatne izdelave.
• Prilagojeni izdelki (izdelava po meri ali po naročilu): dobavni rok vključuje čas izdelave, ki znaša približno 8–45 dni, odvisno od zahtevnosti izdelave posameznega izdelka. Natančen čas izdelave je naveden na strani posameznega produkta.

Dobavni roki so informativni in se lahko v določenih primerih podaljšajo zaradi nepredvidenih okoliščin v proizvodnji ali logistiki.

Dostavne službe

Naročene izdelke dostavljamo preko preverjenih dostavnih partnerjev:
DHL, FedEx, Pošta Slovenije, Express One, AliExpress Standard Shipping in drugi.

Izbira dostavne službe je odvisna od vrste izdelka, lokacije dobavitelja ter naslova za dostavo.

Razpoložljivost izdelkov

V primeru, da dobavitelj ne potrdi dobavljivosti naročenega izdelka najkasneje v 10 dneh od oddaje naročila, si Galleria Dress pridržuje pravico do zavrnitve naročila. V tem primeru naročilo preneha veljati, kupcu pa se kupnina v celoti povrne na izbrani način plačila.

Odgovornost glede dostave

Galleria Dress ne prevzema odgovornosti za morebitne zamude pri dostavi ali nedostavo izdelkov, ki so posledica okoliščin na strani dobaviteljev ali dostavnih služb, na katere nimamo vpliva. To ne velja v primerih, ko je škoda povzročena namenoma ali iz malomarnosti s strani podjetja Galleria Dress ali oseb, za katere podjetje odgovarja. V primeru nedostave se kupnina vrne kupcu.

Dodatne informacije

Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-pošto s podrobnostmi naročila. Ko je paket odposlan, kupec prejme tudi informacijo za sledenje pošiljki, kadar je to omogočeno s strani dostavne službe. Cena dostve je vključena v ceno produkta.