Pošiljanje in dostava

V spletni trgovini Galleria Dress si prizadevamo zagotoviti zanesljivo, varno in pravočasno dostavo naročenih izdelkov. Spodaj so navedeni pogoji in okvirni roki dostave.

Roki dobave

Rok dobave je odvisen od razpoložljivosti izdelka:

• Izdelki na zalogi: naročila se odpošljejo in dostavijo v roku do 7 delovnih dni od potrditve naročila.
• Izdelki, ki niso na zalogi: predvideni rok dobave je 10–30 dni, če izdelek ne zahteva dodatne izdelave.
• Izdelki po meri (izdelava po meri ali na naročilo): dobavni rok vključuje čas izdelave, ki traja približno 8–45 dni, odvisno od zahtevnosti izdelave posameznega izdelka. Natančen čas izdelave je naveden na strani posameznega izdelka.

Roki dobave so okvirni in se lahko v nekaterih primerih podaljšajo zaradi nepredvidenih okoliščin v proizvodnji ali logistiki.

Dostavne službe

Naročene izdelke dostavljamo prek preverjenih dostavnih partnerjev:
DHL, FedEx, Pošta Slovenije, Express One, AliExpress Standard Shipping in drugi.

Izbira dostavne službe je odvisna od vrste izdelka, lokacije dobavitelja in naslova za dostavo.

Razpoložljivost izdelkov

Če dobavitelj najpozneje v 10 dneh od oddaje naročila ne potrdi razpoložljivosti naročenega izdelka, si Galleria Dress pridržuje pravico do zavrnitve naročila. V tem primeru naročilo preneha veljati, kupcu pa se kupnina v celoti vrne na izbrani način plačila.

Odgovornost v zvezi z dostavo

Galleria Dress ne prevzema odgovornosti za morebitne zamude pri dostavi ali nedostavo izdelkov, ki so posledica okoliščin na strani dobaviteljev ali dostavnih služb, na katere nimamo vpliva. To ne velja v primerih, ko je škoda povzročena namerno ali iz malomarnosti s strani podjetja Galleria Dress ali oseb, za katere podjetje odgovarja. V primeru nedostave se kupnina vrne kupcu.

Dodatne informacije

Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-poštno sporočilo s podrobnostmi naročila. Ko je paket odposlan, kupec prejme tudi podatke za sledenje pošiljke, če to omogoča dostavna služba. Cena dostave je vključena v ceno izdelka.